Schnelle Installation Ihrer RIB-Software
Jetzt bestellen und Zeit sparen!

Paket IT-Online-Service

Mit unserem IT-Online-Service lassen Sie komfortabel und schnell Ihr RIB-Produkt in Ihrer Netzwerk-Umgebung neu installieren bzw. Programmupdates einspielen.

Unsere erfahrenen IT-Mitarbeiter sorgen für eine Abwicklung, bei der Sie viel Zeit sparen und die Verfügbarkeit Ihrer RIB Produkte schnell wieder hergestellt ist. Selbstverständlich haben Sie auf diese Installation eine Gewährleistung von drei Monaten.

Die Installation erfolgt in der Regel via Onlinezugriff auf Ihren PC-Desktop über die Software-Lösungen TeamViewer oder FastViewer während der üblichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag 8:00 – 17:00 Uhr).

Leistungen:

• Der Preis für Online-Installationen beträgt 840,00 € (ohne Rabatt). Mit Software Service Vertrag (SSV) reduziert sich der Preis auf 756,00 €.
• Der Service umfasst pauschal bis zu drei Stunden.
• Jede weitere angefangene Stunde wird mit zusätzlich 280,00 EUR berechnet.
• Installation bzw. Update der RIB-Software auf einem Server und bis zu drei Arbeitsplätzen bzw. einem der eingesetzten Terminalserver. (Voraussetzung: funktionsfähige Betriebssysteme und störungsfreier Netzbetrieb)
• Systemtest der Client-Server- und Multi-User-Umgebung.
• Funktionsprüfung der wesentlichen Programmfunktionen.
• Je nach Größe der Datenbestände komplette bzw. exemplarische Übernahme von früheren Programmversionen.

Voraussetzungen:

• Performanter Internetzugang.
• Zustimmung Ihres Unternehmens für einen Online-Support.
• Sicherheitsgarantie der RIB Software GmbH für den Online-Support.
• Eingesetzte Software TeamViewer oder FastViewer vom TÜV-Süd zertifiziert.
• Durchführende IT-Support dem Datenschutz verpflichtet.

Die Rechnungsstellung für den IT-Online-Service erfolgt nach durchgeführter Dienstleistung. Vom IT-Support erhalten Sie nach durchgeführter Leistung den Dienstleistungsbericht als Protokoll.